Agences de Voyages

Agences de Voyages

Organiser un voyage sans passer par une agence de voyage? C'est possible mais elles peuvent s'avérer très utiles pour des cas spécifiques.

Alors, avec ou sans agence de voyages?

​Préparer son propre voyage peut être une activité assez fun. Doit-on se passer d'une agence pour autant? Tout dépend du niveau de service que vous souhaitez. Vous pouvez prendre en charge l'organisation totale du voyage ou tout déléguer à une agence ou bien encore leur laisser seulement une partie des services comme la réservation des transports, de l'hébergement ou des activités.

Vous pouvez faire appel aux agences de voyages pour aider à trouver uniquement un vol ou une nuitée dans une région peu fréquentée, par exemple, ou encore pour réserver une activité bien spécifique. Ne vous sentez pas obligé de tout réserver malgré les appels du pied que pourront vous faire certaines agences pour essayer de vous vendre plus que ce que vous auriez besoin.

Quelques fois il est difficile de trouver un vol aller-et-retour mais c'est encore plus compliqué pour un vol aller simple vers une destination et un retour depuis une autre destination. On peut aussi avoir des problèmes pour trouver des vols avec plusieurs étapes donc, dans ces cas là il ne faut pas hésiter à passer par une agence de voyages.


Le plus important est de garder en tête votre propre plan de voyage et de demander uniquement du support sur les difficultés que vous rencontrez dans le déroulement de votre projet.

L'agence de voyages pourrait vous proposer un circuit (d'ordinaire en groupe) ou un voyage sur mesure basé sur votre plan.

Avantages des agences de voyages:

  1. Elles ont souvent des stocks (de sièges, de nuitées ou de voitures, etc.) qu'elles ont achetés en grandes quantités à des prix très bas donc, elles peuvent à certains moments concurrencer les services en lignes.

  2. Du fait de ces achats massifs, elles ont aussi besoin de déstocker et vous pouvez donc profiter de prix très attractifs à certaines périodes.

  3. Elles peuvent configurer vos réservations avec des options qui ne sont souvent pas toujours proposées par les services en lignes.

  4. Vous pouvez payer vos réservations par un moyen de paiement autre que par votre carte de crédit. Cela peut être très utile si on part en dernière minute car vous préservez ainsi votre ligne de crédit qui vous sera bien utile durant votre séjour.

  5. Des personnes physiques et professionnels traitent les dossiers, ce qui peut rassurer certaines personnes pour la gestion de leur dossier.

  6. Elles pourront vous procurer divers services (payants) comme l'établissement de visas.

  7. Vous pouvez, éventuellement, disposer d'un support (à distance) pendant votre voyage au cas où vous auriez un problème avec un vol ou avec un hôtel.

Inconvénients des agences de voyages:

  1. Des frais de services viendront s'ajouter au prix de votre dossier.

  2. Vous devrez attendre pour recevoir un devis. En ligne, vous l'aurez immédiatement.

  3. Dans le cas d'annulations ou de modifications, vous devrez vous conformer aux heures d'ouvertures de l'agence, même en envoyant un email qui ne sera lu, bien souvent, que pendant les heures d'ouverture, donc avec du retard. Au contraire des services en ligne qui sont accessibles tous les jours avec une amplitude horaire très large.

  4. En cas de problème, vous aurez un accès restreint à l'agence dû aux heures d'ouverture mais aussi par le décalage horaire si vous êtes dans un pays éloigné, sauf si un service d'assistance 24/24 est offert.

En conclusion, en fonction du voyage que vous souhaitez faire, il est tout à fait possible de l'organiser par vos propres moyens avec divers services en ligne mais vous pouvez tout aussi bien profiter judicieusement de l'aide ponctuelle d'une agence de voyages.

Le principal est de pouvoir voyager comme vous le souhaitez, avec un minimum de contrainte.


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